Отзывы — один из главных источников информации при выборе застройщика. Но не всё, что пишут в интернете, заслуживает доверия. Вот как найти реальные мнения и не попасться на подставу.
1. Где искать отзывы
✅ Надёжные площадки: – наш.дом.рф (https://xn--80az8a.xn--d1aqf.xn--p1ai/) — официальный ресурс с рейтингами застройщиков; – Форумы дольщиков (например, на новостройках.ру, Яндекс.Недвижимость); – Отзывы на картах (Google, 2ГИС, Яндекс); – Соцсети и Telegram-чаты ЖК.
2. Как понять, что отзыв — честный
Настоящие отзывы: – Конкретные факты (сроки, контакты, проблемы и решения); – Фото хода строительства, документов, переписок; – Пишут и хорошее, и плохое.
Фейковые отзывы: – Без деталей, общие фразы: «всё супер», «отличный застройщик»; – Слишком много однотипных комментариев в один день; – Много хвалебных текстов без единого минуса.
3. Что настораживает в отзывах
– Регулярные жалобы на задержку сдачи, проблемы с коммуникациями, плесень и трещины; – Игнор со стороны службы поддержки; – Обещания, которые не выполняются (детский сад, двор без машин и т.д.).
4. Что ещё важно проверить
– Сколько объектов уже сдано и с каким опозданием; – Что говорят покупатели уже заселённых домов, а не только тех, кто ждёт.
Отзывы — полезны, если их правильно читать. Не ищите идеального застройщика, ищите понятного, предсказуемого и ответственного.